Systems Service

Name: Systems Srl - unipersonale
Address: Via Luigi Negrelli 13b, Bolzano, Alto Adige, 39100, IT
Telephone: +39 0471 63 11 42
Price range: $

Straordinariamente veloce, altamente professionale, sempre disponibile: il nostro eccezionale servizio di assistenza e supporto a tutto tondo garantisce a voi e al vostro IT la sicurezza di cui avete bisogno, esattamente nel modo in cui ne avete bisogno.

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Proattivo:
il nostro servizio di assistenza

Veloce e competente:
il nostro Service Desk

Sempre a vostra disposizione:
il nostro Supporto plus 7 giorni su 7

Systems Service: Diverso. Meglio.

Il nostro servizio di assistenza va ben al di là di tutto ciò a cui siete abituati: ci occupiamo proattivamente della sicurezza e della stabilità del vostro IT, ed esattamente nella misura in cui ne avete bisogno. Scegliendo i pacchetti Managed IT, ci affidate l’intera gestione dei vostri sistemi informatici. Avete bisogno di un supporto mirato? Allora i nostri pacchetti Assisted IT con assistenza personalizzata sono ciò che fa per voi.

Con noi potete contare su un servizio di assistenza d’eccellenza, che ha sempre sotto controllo il vostro IT e che è pronto ad adottare tutte le misure necessarie per garantire la sicurezza e la continuità dei processi aziendali, con la massima trasparenza e flessibilità. È un modo di lavorare diverso. Un modo migliore.

I suoi vantaggi:

Reperibilità garantita: siamo a vostra disposizione 365 giorni all’anno
Velocità di reazione: risolviamo i vostri problemi con rapidità e competenza
Massima trasparenza: le nostre prestazioni sono sempre tracciabili e verificabili
Servizio proattivo: i nostri tecnici fanno in modo che il vostro IT sia sempre stabile, sicuro e performante
Massima flessibilità: i nostri servizi possono essere adattati a qualsiasi esigenza per offrirvi un’assistenza precisa e mirata

Supporto rapido e affidabile

Il Systems Service Desk

Per mettersi in contatto con i nostri esperti informatici basta una telefonata o un’e-mail: il personale del Service Desk fornisce assistenza in modo rapido, competente e affidabile.

Per contattare il Systems Service Desk

Telefono: +39 0471 180 18 18
E-mail: service_at_systems.bz

Nei giorni feriali dal lunedì al venerdì, dalle 7 alle 18 (orario continuato)

Quando serve, ci siamo sempre

Il Supporto plus 7 giorni su 7^*

L’estensione del Service Desk: il servizio di assistenza plus 7 giorni su 7 è a vostra disposizione nei giorni feriali, nei fine settimana e anche durante le festività.

Per contattare il Supporto plus 7 giorni su 7^*

Telefono: +39 0471 180 18 18
E-mail: service_at_systems.bz

Estensione del Service Desk:

Nei giorni feriali dalle 18 alle 22
Sabato, domenica e durante i giorni festivi (esclusi il 24/12 e il 31/12) dalle 7 alle 22

^{*Il servizio è fornito a pagamento con una maggiorazione rispetto alle tariffe normali.
Assistenza telefonica e/o manutenzione da remoto: forfait € 45 più il tempo di lavoro}

^{Assistenza telefonica e/o manutenzione da remoto e successivo intervento sul posto:}
^{Forfait € 95 più il tempo di lavoro e la normale tariffa forfait per gli interventi sul posto}

^{Costi orari (fuori dall’orario di lavoro normale): dal lunedì al venerdì, dalle 18 alle 22 +25%}

^{Unità di calcolo: 0,25 ore a partire dal primo minuto}