Systems Service

Wir kümmern uns um Ihre IT – jetzt noch schneller und besser.

Unsere Managed.IT- und Assisted.IT-Pakete schaffen höchste Sicherheit, Leistungsfähigkeit und Stabilität in Ihrem Unternehmen – während Sie sich um die wirklich wichtigen Dinge kümmern können. Verschwenden Sie keine Gedanken an Kosten für Wartungsarbeiten & Co.: Unsere Service-Pakete beinhalten alles, was ein stabiles, leistungsfähiges und sicheres IT-System braucht.

Mit unseren Managed.IT-Paketen übernehmen wir für Sie das komplette IT-Management, mit den Assisted.IT-Paketen unterstützen wir Ihre hauseigene IT-Abteilung.

Probleme mit Ihrem IT-System? Server abgestürzt? Oder gar ein kompletter Netzwerkausfall?

Unser Expertenteam kümmert sich an 365 Tagen im Jahr um Ihre Anliegen – zuverlässig und kompetent. Auch am Wochenende und an Feiertagen. Ob im persönlichen Gespräch oder per E-Mail: Wir freuen uns, Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich zu sein.

Zusätzlich zum Service Desk steht Ihnen an Werktagen, am Wochenende sowie während der Betriebsferien unser 7-Tage-Plus-Support* zur Verfügung.

Über die zentrale Service Desk Nummer +39 0471 180 18 18 steht Ihnen als Erweiterung zum Service Desk an Arbeitstagen von 18:00 - 22:00 Uhr bzw. an Samstagen, Sonntagen sowie bei Betriebsferien von 07:00 - 22:00 Uhr der kostenpflichtige 7-Tage Plus-Support zur Verfügung (1st Level).

Telefonkosten bei Anruf über

• Festnetz: Verbindungsgebühr zzgl. der Gebühr/Minute Ortsgespräch je nach Tarifplan des Telefonanbieters.
• Mobilfunknetz: Hängt vom abgeschlossenen Vertrag mit dem Mobilfunkbetreiber ab.

_{*Dieser Support beinhaltet zusätzliche Kosten zu den Standardtarifen.}