Systems Service

Name: Systems GmbH - Alleingesellschafter
Address: Luigi Negrelli Straße 13b, Bozen, Südtirol, 39100, IT
Telephone: +39 0471 63 11 42
Price range: $

Begeisternd schnell, fachlich kompetent, immer verfügbar: Unsere umfassenden Services und unser einzigartiger Support machen Sie und Ihre IT sicher – in genau dem Ausmaß, wie Sie es brauchen.

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Proaktiv:
Unser einzigartiger Service

Schnell & kompetent:
Unser Service Desk

Immer für Sie da:
Unser 7-Tage-Plus-Support

Systems Service: Anders. Besser.

Unser Service geht viel weiter, als Sie es gewohnt sind: Wir kümmern uns proaktiv um die Sicherheit und Stabilität Ihrer IT und EDV – und zwar genau in dem Ausmaß, wie Sie es brauchen: Mit unseren Managed IT-Paketen entscheiden Sie sich für die vollumfängliche Betreuung Ihrer IT. Sie brauchen punktgenaue Unterstützung? Dann sind unsere Assisted IT-Pakete mit maßgeschneiderten Services das Richtige für Sie.

Damit können Sie sich jederzeit auf unseren exzellenten Service verlassen, der Ihre IT genau im Blick hat und selbständig alle Maßnahmen setzt, damit Sie sich auf reibungslose und sichere Abläufe verlassen können – mit voller Transparenz und hoher Flexibilität. Das ist anders. Das ist besser.

Ihre Vorteile:

Garantiert erreichbar: An 365 Tagen stehen Ihnen unsere Spezialisten zur Verfügung
Schnelle Reaktionszeit: Wir lösen Ihre Anliegen umgehend und kompetent
Maximale Transparenz: Unsere Leistungen sind für Sie zu jedem Zeitpunkt nachvollziehbar
Proaktiver Service: Unsere Mitarbeiter sorgen dafür, dass Ihre IT jederzeit stabil, sicher und leistungsfähig bleibt.
Maximale Flexibilität: Unsere Services passen sich Ihren Bedürfnissen an und unterstützen Sie punktgenau

Rasche und zuverlässige Unterstützung

Der Systems Service Desk

Unsere IT-Spezialisten sind nur einen Anruf oder eine E-Mail weit entfernt: Die Service Desk-Mitarbeiter kümmern sich kompetent, zuverlässig und schnell um Ihr Anliegen.

Service Desk kontaktieren

Telefon: +39 0471 180 18 18
E-Mail: service_at_systems.bz

Werktags von Montag bis Freitag von 07:00 bis 18:00 Uhr (durchgehend)

Immer da, wenn Sie uns brauchen

Der 7-Tage-Plus-Support^*

Die Erweiterung unseres Service Desks: Unser 7-Tage-Plus-Support steht Ihnen an Werktagen, am Wochenende und auch während der Feiertage zur Verfügung.

7-Tage-Plus-Support^*kontaktieren

Telefon: +39 0471 180 18 18
E-Mail: service_at_systems.bz

Erweiterung zum Service Desk:

Werktags von 18:00 bis 22:00 Uhr
An Samstagen, Sonntagen sowie während der Feiertage (ausgenommen 24.12. & 31.12.) von 07:00 - 22:00 Uhr

^{*Dieser Support beinhaltet zusätzliche Kosten im Vergleich zu den Standardtarifen.}
^{Telefonanruf und/oder Fernwartung: Pauschale 45€ zuzüglich der Arbeitszeit}

^{Telefonanruf und/oder Fernwartung & anschließender vor-Ort-Einsatz:}
^{Pauschale 95€ zuzüglich der Arbeitszeit und üblichen vor Ort Einsatzpauschale}

^{Kosten Arbeitszeit (außerhalb der Kernarbeitszeiten): Montag bis Freitag, 18:00 bis 22:00 Uhr + 25% Aufschlag}

^{Abrechnung: 0,25 Std. Einheiten ab der 1. Minute}